Veelgestelde vragen

In verreweg de meeste gevallen werken wij met verse ingrediënten uit onze eigen A.Vogel tuinen op de Veluwe. Veel van deze planten bevatten werkstoffen We oogsten deze planten op het moment dat de werkstoffen optimaal zijn en verwerken ze vaak al binnen 2 uur in de fabriek die 4 kilometer verderop ligt. Dit doen we met een reden: hoe sneller we verwerken, hoe meer van die werkstoffen behouden blijven. In enkele gevallen werken we wél met gedroogde ingrediënten. Bijvoorbeeld wanneer de ingrediënten uit een ander land moeten komen omdat de planten niet in ons klimaat groeien óf wanneer vers verwerken niet mogelijk is.

Ongeveer 70% van de ingrediënten die we gebruiken komt uit onze eigen tuinen op de Veluwe. We zijn er trots op dat we zo’n groot percentage van eigen bodem kunnen halen. In sommige gevallen is het een betere keuze om ingrediënten uit het buitenland te halen dan ze zelf te kweken. Sommige planten groeien bijvoorbeeld niet in het Nederlandse klimaat óf ze behalen de benodigde hoeveelheid werkstoffen niet. In die gevallen laten we de planten groeien in hun natuurlijke klimaat en maken ter plaatse afspraken met lokale, ecologische kwekerijen met daaraan gekoppeld bijvoorbeeld een duurzaam programma om de lokale bevolking te ondersteunen. 

We kunnen er maar beter eerlijk over zijn, maar niet alles uit de natuur smaakt lekker. Voor sommige mensen is dat geen enkel probleem, andere mensen vinden het maar niks. Daarom gebruiken we soms een zoetstof om de smaak aangenamer te maken. We kiezen alleen voor zoetstoffen (mannitol, sorbitol, xylitol of stevia) uit natuurlijke bronnen. Zo houden we onze producten zuiver en maken we onze producten toch voor iedereen toegankelijk. 

Veel van onze planten bevatten werkstoffen. We hebben ruim 100 jaar kennis over de invloed van actieve werkstoffen uit planten. Die kennis is door de jaren heen goed vastgelegd en doorgevoerd in strakke procedures. Het resultaat is dat ons hele proces – van zaadje tot eindproduct – voldoet aan strenge, internationale, farmaceutische normen. GMP-normen heten die: Good Manufacturing Practices. In de praktijk houdt dit in dat alle werkzaamheden, van het zaaien van de planten tot en met het verzenden van het eindproduct, volgens strakke procedures verlopen. Is een product klaar? Dan controleert de Afdeling Kwaliteit altijd of het product aan de kwaliteitsnormen voldoet. Zo wordt bijvoorbeeld gekeken of de hoeveelheid werkstoffen in het product is wat het moet zijn.

Nee, dat zijn ze zeker niet. Het startpunt voor een goede gezondheid is een gezonde leefstijl. Een gevarieerd en evenwichtig voedingspatroon, rijk aan bijvoorbeeld groenten en gezonde vetten en eiwitten, is daarvoor de basis. Samen met voldoende tijd en ruimte voor ontspanning en genoeg lichaamsbeweging. Als aanvulling daarop kun je een voedingssupplement gebruiken.

In de meeste gevallen niet, maar soms kan dat inderdaad kwaad. Daarom adviseren wij altijd om je te houden aan de dosering op de verpakking of in de gebruiksaanwijzing/bijsluiter. 

Niet altijd, maar in sommige gevallen wel. Soms is het bijvoorbeeld van belang om een product op de nuchtere maag in te nemen, terwijl een ander product met wat voeding juist beter opgenomen wordt. Lees daarom altijd goed de gebruiksaanwijzing/bijsluiter, want daarin lees je altijd of er bijzonderheden voor inname zijn.  Staat er niets vermeld over een moment van inname? Dan kun je het zelf bepalen.

De ingrediënten uit onze producten zijn gegarandeerd stabiel en optimaal tot de THT-datum. Als je een product op een donkere en vochtarme plek bewaart, kun je het vaak na deze datum nog wel gebruiken. Wel kan het zijn dat het product vanaf dat moment minder goed werkt dan je gewend bent.

In de meeste gevallen kan dat. Twijfel je? Neem dan contact met ons op via info@avogel.nl. 

De meeste van onze producten kun je prima naast receptgeneesmiddelen gebruiken. In sommige gevallen kunnen natuurlijke producten en receptgeneesmiddelen echter op elkaar reageren door bijvoorbeeld elkaars werking te beïnvloeden; interactie noemen we dat. Bij twijfel raden we daarom aan om advies te vragen aan een apotheker die kennis heeft over de werkstoffen uit ons product en die uit je receptgeneesmiddel(en). Lees voor gebruik altijd de bijsluiters.

Onze crèmes vallen in de categorie cosmetica. Daar geldt ongeopend geen uiterste houdbaarheidsdatum voor. Na opening blijven de crèmes nog 12 maanden houdbaar.

Onze tuinen én ons bezoekerscentrum zijn gratis te bezoeken. We geven je een open en transparante kijk in onze productietuinen – met volop informatie middels infoborden en een luistertour – en in ons bezoekerscentrum maak je op een interactieve manier kennis met onze werkwijze. Wandelen in de A.Vogel tuinen kan dagelijks en het hele jaar door. Het bezoekerscentrum is tussen 1 mei en 31 oktober van maandag tot en met zaterdag geopend van 10.00 tot 17.00 uur. Je vindt onze tuinen en het bezoekerscentrum op de Veluwe: Eperweg 5 in ’t Harde.

Maatschappelijke betrokkenheid zit in ons DNA. Het is voor ons vanzelfsprekend dat we zorgdragen voor omgeving, mens en planeet. De omgeving geeft ons namelijk ook ontzettend veel terug. Denk alleen al aan de natuur in onze A.Vogel tuinen, de belangrijkste bron van kracht voor onze zelfzorgproducten. Enkele highlights van ons duurzaamheidsbeleid:
▪ We kweken alles in onze tuinen op ecologische wijze. Geen kunstmest, geen chemische bestrijdingsmiddelen.
▪ In onze tuinen stimuleren we de biodiversiteit door onder andere veel energie te steken in vitale houtwallen die een goede leefomgeving voor verschillende dieren bieden, velden die behoefte hebben aan rust en herstel te beplanten met een plantenmix die de bodem weer rijk aan voedingsstoffen maakt en een grote insectentuin te onderhouden.
▪ We zijn trotse partner van Trees for All. In 2022 plantten we bijvoorbeeld 2500 bomen in de omgeving van Deventer: het A.Vogel bedrijfsbos. Dit bos neemt C02 op en zorgt onder andere voor meer biodiversiteit. Goed nieuws: we blijven doorgaan met bomen planten.
▪ We hebben een FIT programma om collega’s gemotiveerd en gezond te houden. We stimuleren bijvoorbeeld sportieve activiteiten (met elkaar), stellen gratis fruit beschikbaar en bieden de mogelijkheid om deels thuis te werken.
Je leest alles over onze duurzame aanpak in ons MVO verslag.

Ja, de meeste van onze verpakkingen zijn recyclebaar. Wel moet je zelf het afval goed scheiden, natuurlijk. Doosje en gebruiksaanwijzing/bijsluiter kunnen altijd bij het oud papier. Onze glazen potjes kunnen naar de glasbak, de aluminium dopjes bij het PMD afval. De tubes van onze crèmes kunnen ook bij het PMD afval, maar de dopjes juist weer bij het plastic. Vaak zijn onze verpakkingen ook al gemaakt van gerecyclede materialen. 

Wij – maar ook eventuele leveranciers van onze ingrediënten – doen geen proeven op dieren.

Op dit moment is 94% van onze producten geschikt voor vegetariërs en 70% voor veganisten. De verpakking geeft hier altijd duidelijkheid over en in ons online productoverzicht kun je deze filters toepassen. We zijn er continu mee bezig om te onderzoeken of we de genoemde percentages nóg hoger kunnen krijgen. Introduceren wij een nieuw product, dan is dat in de meeste gevallen al geschikt voor vegetariërs en veganisten. Bestaande producten moeten vaak opnieuw ontwikkeld óf geregistreerd worden, wat soms langere trajecten zijn. 

We hebben veel lactosevrije producten, maar niet al onze producten zijn vrij van lactose. Vooral in het verleden gebruikten we deze stof nog wel eens als vulstof. Tegenwoordig kiezen we voor een vervanger van lactose als vulstof. In ons online productoverzicht kun je filteren op lactosevrije producten en ook de gebruiksaanwijzing of de bijsluiter geeft altijd duidelijkheid over de aanwezigheid van lactose.

Ja, die is er. In het algemeen kun je zeggen dat een vloeibaar product (druppels en spray bijvoorbeeld) sneller wordt opgenomen dan een niet-vloeibaar product. Vloeistoffen worden namelijk vrij direct via het mondslijmvlies opgenomen en kunnen zo snel hun werk gaan doen. Tabletten vallen in het maagdarmstelsel uiteen en kunnen dan hun werk gaan doen. 

Als A.Vogel willen we mensen helpen en inspireren om goed voor zichzelf te zorgen. Met ruim een eeuw aan kennis en ervaring zetten we ons dagelijks in om de kracht uit de natuur te blijven ontdekken en onderzoeken en in te zetten voor de gezondheid van mensen. Dat doen we op een transparante, zuivere en duurzame manier, zodat we alles wat we leren ook door kunnen geven aan volgende generaties. 

De vragen hierboven zijn veelvoorkomende vragen. Het kan dus zijn dat jouw specifieke vraag hier niet tussen staat. Heb je een andere vraag over een van onze producten? Mail ons dan gerust via info@avogel.nl.